Shipping policy

Politique d'expédition

 

Bienvenue sur Alkebulan mode ! Nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable. Veuillez lire attentivement notre Politique d'Expédition pour comprendre les détails liés à la livraison de vos commandes.

1. Zones de Livraison :

1.1 Nous livrons nos produits au Canada, Etats-Unis etc. Des frais de livraison peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu de livraison.

2. Délais de Traitement des Commandes :

2.1 Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande, sauf indication contraire spécifiée lors de la commande.

3. Modes de Livraison :

3.1 Les options de livraison standard sont proposées et peuvent inclure des services de messagerie nationaux ou locaux.

4. Frais de Livraison :

4.1 Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille de la commande et de la destination. Les coûts exacts seront indiqués lors du processus de commande.

5. Suivi des Colis :

5.1 Un numéro de suivi est généralement fourni dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel à l'aide de ce numéro.

6. Délais de Livraison :

6.1 Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. Ils sont généralement de 7 à 14 jours ouvrables après le traitement de la commande.

7. Retards et Problèmes de Livraison :

7.1 Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. En cas de problème, veuillez nous contacter à: esperance0719@outlook.com.

8. Adresse de Livraison :

8.1 Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis expédiés à une adresse incorrecte fournie par le client.

9. Retours et Remboursements :

9.1 Consultez notre Politique de Retours pour obtenir des informations détaillées sur les procédures de retour et de remboursement.

Pour toute question concernant l'expédition, veuillez nous contacter à esperance0719@outlook.com.